快递280元一斤的新鲜松茸 “最后一公里”变了质

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 01:54

昨天张小姐给快报热线85100000打来电话:从湖州快递到杭州的一盒松茸,送达时发现变质了。寄的时候包裹里加了冰袋,快递员也做过标记,约定一天内送达。现在虽然按时送达,却影响了食用。

记者殷军领核实报道:松茸是一种珍稀天然药用菌。让众多吃客垂涎三尺、馋得抓心挠肺的《舌尖上的中国》,开篇讲的就是它。这朵小小的菌菇,经过炙烤,会被热力逼出一种矿物质酽香,被称为“野生菌中的贵族”,大自然给予人类的馈赠。

但鲜松茸却娇嫩得很,哪怕冷藏保存,期限也只有几天。

张小姐老家湖州,人在重庆,松茸是她一个在云南香格里拉支教的朋友代买的,买来后邮寄给湖州、杭州的朋友。

张小姐说,她一共买了14斤,都是12号上午采摘的。

包装有两层,繁复得很,里面有个壁厚3厘米的大泡沫盒子,松茸在中间,周围是一层冰袋,最外面又是纸盒,上面缠牢胶带,因为天气炎热,运输中间还更换了新冰袋,前前后后共放了20斤冰袋。

14号,张小姐在湖州的姐姐,拿出部分松茸送给了朋友。再按飞机上的包装,将剩余的快递到杭州。

15号下午5点,张小姐的朋友陈先生收到松茸,打开一看,“冰袋化成水了不说,摸上去还有点烫手,差不多有四五十摄氏度,松茸表面已经黏糊糊了,切开,里面都发黄了!”

陈先生没敢吃。本来精心准备的松茸炖土鸡,最后做成了红烧土鸡块。

“天气太热了,姐姐想当然以为飞机上运送没问题,陆地上也可以。但是快递员也应该提醒我们冷藏东西不方便寄送嘛。”张小姐有点气不过,280元一斤的新鲜松茸,在“最后一公里”出了问题。

此事,张小姐还在和快递公司协商中。

到底冷藏物品能不能快递呢?记者昨天咨询了韵达、顺风、圆通等多家快递公司。

其中,顺风快递表示可以收寄,最好寄当天件,客户自己准备泡沫包装盒,快递员上门核实后收件。送达时效范围外出现融化变质问题,我们负责,送达时效范围内出现问题,客户自己负责。

大部分快递公司表示了为难,主要是因为没有专用冷藏货车。

咨询了几家出售冷藏食品的淘宝卖家,他们都是用快递给买家寄货。

“天太热,太远的我们也不敢寄,一般都是一天就能到。里面我们放的是冰袋,化了也不会漏水。”一位卖牛排的网上卖家说。

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